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4月29日上午，醫(yī)院黨委書(shū)記王占國(guó)同志深入門(mén)診、住院各窗口部門(mén)，圍繞加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育高質(zhì)量推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研。醫(yī)院黨委委員、黨委辦公室主任丁瑞，醫(yī)療保險(xiǎn)管理處處長(zhǎng)陳素平，計(jì)劃財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)劉宏偉及相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。

王占國(guó)書(shū)記一行先后來(lái)到出入院窗口、門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)窗口、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理窗口、醫(yī)技預(yù)約中心、出生一件事一次辦窗口等地實(shí)地了解預(yù)約掛號(hào)、交退費(fèi)、出入院辦理、醫(yī)技檢查預(yù)約等流程。聽(tīng)取了陳素平處長(zhǎng)、劉宏偉處長(zhǎng)、住院收費(fèi)科沈晨光、門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)科王學(xué)英科長(zhǎng)、門(mén)診部陳愛(ài)萍主任、醫(yī)技預(yù)約中心高樂(lè)護(hù)士長(zhǎng)等負(fù)責(zé)人的匯報(bào)。

王占國(guó)書(shū)記指出，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于衛(wèi)生健康的重要論述、重要指示精神，為人民群眾提供更高水平、更加滿意的衛(wèi)生和健康服務(wù)。解放思想、開(kāi)動(dòng)腦筋、敢于創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)院管理的科學(xué)化、精細(xì)化、信息化水平，規(guī)范醫(yī)療行為，不斷提高服務(wù)能力和運(yùn)行效率。

王占國(guó)書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人民群眾為中心的思想，開(kāi)展好加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育高質(zhì)量推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)。要進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，減少患者反復(fù)。加強(qiáng)信息化建設(shè)，讓信息多跑路，讓患者少跑腿。加強(qiáng)指引標(biāo)識(shí)亮化動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)化患者就醫(yī)環(huán)境。改善窗口人員態(tài)度，規(guī)范言行舉止，亮身份、亮承諾，杜絕“生冷硬頂推”現(xiàn)象。各部門(mén)要加強(qiáng)溝通協(xié)作，以問(wèn)題為導(dǎo)向，出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上把服務(wù)做到更好，不斷滿足人民群眾的需要。