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4月29日上午，醫(yī)院黨委書記王占國同志深入門診、住院各窗口部門，圍繞加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育高質(zhì)量推進“三好一滿意”活動進行調(diào)研。醫(yī)院黨委委員、黨委辦公室主任丁瑞，醫(yī)療保險管理處處長陳素平，計劃財務(wù)處副處長劉宏偉及相關(guān)負責(zé)人陪同調(diào)研。

王占國書記一行先后來到出入院窗口、門診掛號收費窗口、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理窗口、醫(yī)技預(yù)約中心、出生一件事一次辦窗口等地實地了解預(yù)約掛號、交退費、出入院辦理、醫(yī)技檢查預(yù)約等流程。聽取了陳素平處長、劉宏偉處長、住院收費科沈晨光、門診掛號收費科王學(xué)英科長、門診部陳愛萍主任、醫(yī)技預(yù)約中心高樂護士長等負責(zé)人的匯報。

王占國書記指出，要深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于衛(wèi)生健康的重要論述、重要指示精神，為人民群眾提供更高水平、更加滿意的衛(wèi)生和健康服務(wù)。解放思想、開動腦筋、敢于創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)院管理的科學(xué)化、精細化、信息化水平，規(guī)范醫(yī)療行為，不斷提高服務(wù)能力和運行效率。

王占國書記強調(diào)，要堅持以人民群眾為中心的思想，開展好加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育高質(zhì)量推進“三好一滿意”活動。要進一步簡化流程，減少患者反復(fù)。加強信息化建設(shè)，讓信息多跑路，讓患者少跑腿。加強指引標識亮化動態(tài)管理，優(yōu)化患者就醫(yī)環(huán)境。改善窗口人員態(tài)度，規(guī)范言行舉止，亮身份、亮承諾，杜絕“生冷硬頂推”現(xiàn)象。各部門要加強溝通協(xié)作，以問題為導(dǎo)向，出實招、辦實事、求實效，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上把服務(wù)做到更好，不斷滿足人民群眾的需要。