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“我真是遇著好人了，我在咱醫(yī)院遇見的每一個大夫都相當好，就像自己的親人一樣?！?月25日，斯琴老人帶著錦旗和感謝信來到我院，感謝醫(yī)務人員精湛的醫(yī)術和精心的護理。

斯琴老人1個月前因鎖骨上方腫塊來我院就診，經甲乳疝外科曹中偉主任檢查后診斷為頸部膿腫需要在外科門診處置，實行體表膿腫切開引流術。術后在外科門診進行隔日換藥處置，患者因皮膚感染嚴重，傷口疼痛，心情壓抑情緒低落，經過外科處置室孫梽均和楊潔兩位護理人員耐心勸導和安撫，患者心情得到了緩解，與他們敞開心扉，訴說內心的擔憂與煩惱，在患者與護理人員的相互配合下病情很快好轉。

“一份付出，一份收獲”。醫(yī)患之間這些點點滴滴的小事，日子久了便匯聚成了濃濃的醫(yī)患深情，溫暖了患者，更溫暖了醫(yī)者。也許，一封感謝信、一面錦旗，對于患者來說不足以完全表達內心對醫(yī)護人員的感激之情。但對醫(yī)護人員來說，患者的認可和滿意就是他們最大的收獲，也是他們最珍貴的禮物！

精湛的醫(yī)術和精心的護理是贏得患者滿意的根本，像這樣的感謝信和錦旗醫(yī)院收到過很多，類似這樣感動人心的故事也數不勝數，正是這些，鼓勵和鞭策著我們的醫(yī)務人員不斷進取，持續(xù)推進落實“三好一滿意”活動，全心全意為患者服務，用溫情和關愛為患者解除痛苦，以真心換真情，辦人民放心滿意的醫(yī)院。