一封感謝信,凝聚著一份溫暖、一份認(rèn)可、一份信賴、更是一種責(zé)任。近日,一名康復(fù)出院的患者將一封感謝信送至內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院神經(jīng)外科主任張瑞劍手中,感謝張主任團(tuán)隊(duì)在其住院期間的精心治療以及護(hù)理團(tuán)隊(duì)的悉心照顧。一封鮮艷的感謝信,承載著患者對醫(yī)務(wù)人員的信任和感激,是醫(yī)患情深的真實(shí)體現(xiàn)。
不久前,患者許某在騎車過程中突然被行駛的小轎車追尾,被撞后出現(xiàn)短暫的昏迷,醒后頭暈頭痛,伴有嘔吐,在外院經(jīng)過一系列檢查后,來到我院神經(jīng)外科就診,被診斷為頭皮裂傷,當(dāng)時(shí)患者顱骨及腦內(nèi)容物并未受到嚴(yán)重?fù)p傷,但此時(shí)患者仍可能隨時(shí)出現(xiàn)感染、頭皮膿腫等相關(guān)并發(fā)癥,所以必須及時(shí)進(jìn)行診斷處理。入院時(shí),張彥娜醫(yī)生仔細(xì)詢問了患者病情,并進(jìn)行了系統(tǒng)全面的健康查體,在住院期間,張瑞劍主任每日查房都會詳細(xì)了解患者前一日的病情,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)準(zhǔn)確科學(xué)地調(diào)整藥量,這讓患者的健康逐日向好,正如患者所說“每一天的陽光都因張瑞劍主任團(tuán)隊(duì)的精湛仁術(shù)而充滿希望!”每一個(gè)患者的康復(fù)出院,都離不開護(hù)理團(tuán)隊(duì)的照顧,從清晨的查房到深夜的堅(jiān)守,神經(jīng)外科護(hù)士們的一切付出都是為了讓一個(gè)個(gè)患者健康恢復(fù),每一個(gè)平凡的崗位共同托舉起不平凡的生命與守護(hù)健康的責(zé)任。
生命所系,健康所托。對神經(jīng)外科醫(yī)護(hù)人員來說,信件雖輕,分量卻重,它承載了患者的感謝與信任,更象征著醫(yī)護(hù)人員的付出和汗水,也是一種鞭策和鼓舞。神經(jīng)外科始終秉承著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念,以提高患者滿意度為目標(biāo),深刻鉆研專業(yè)技術(shù),不斷完善自身專業(yè)服務(wù)能力,竭盡全力,為每位患者提供專業(yè)、精準(zhǔn)、便捷的醫(yī)療技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。