老年人進醫(yī)院堪比“走迷宮”
手機掛號、繳費十分方便
但陌生的環(huán)境無人陪伴的孤獨感讓.....
獨自就醫(yī)的老年人太難了
“我是黨員,我來陪您”
內蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院即日起開展“我是黨員,我來陪您”全流程導診志愿服務。通過全流程導診志愿服務,減少患者就醫(yī)過程中的困擾和不便,提升患者滿意度。
一、服務對象
1.無人陪伴且確需導診的60周歲以上老年人。
2.無人陪伴且確需導診的殘障人士等特殊人群。
二、服務內容
協(xié)助就醫(yī)人員去相應科室就診及檢查,解答患者疑問。協(xié)助患者完成掛號、繳費、取藥等事項。全程陪同患者進行各項檢查,確保檢查過程順利進行。為需要住院的患者協(xié)助完成入院登記、繳納押金、填寫住院信息等手續(xù),引導患者前往病房,與病房護士進行交接,確保患者順利入住。
三、服務時間
周一至周日門診開放時段
預約方式
現場預約:在門診樓一樓大廳老年人及特殊人群關愛幫扶站進行登記預約。
電話預約:撥打0471-3283403預約
線上預約:通過醫(yī)院官方公眾號進行預約。預約需在就診前1日預約(周末及節(jié)假日順延)
第一步
第二步
第三步
第四步
編輯:魏旭然
校對:白 嘉
初審:俎怡然
終審:石向榮