7月29日下午,我院黨委委員、副院長石向榮帶隊到門診、急診,面對面聽取科室意見建議,實打?qū)嵔鉀Q科室頑癥難題,落實解決評審管理組自查自評反饋的各類問題。院長辦公室副處級崗位臨時負責人吳萬寶、信息中心主任賀樂平參加調(diào)研。
石向榮副院長在現(xiàn)場辦公中強調(diào),醫(yī)院是一個大家庭,每個人都是主人翁,大家能夠結(jié)合工作實際提出合理化意見及建議,對提升醫(yī)院管理水平有著十分重要的作用。相關(guān)職能部門要認真對接臨床科室所需,堅持“一線工作法”,落實日巡查,指定專人實地查看各科室信息化應用情況,與一線操作人員加強溝通,給予業(yè)務指導,面對面了解需求,針對存在的問題,深入調(diào)研,力爭用最短的時間找到最優(yōu)的解決辦法,用創(chuàng)新思維破解難題,全程跟蹤問效,確保事事有回音、件件有著落,及時給予臨床科室反饋,確保讓就診患者、臨床操作者滿意,切實幫助臨床,服務臨床。 期間,石向榮副院長一行走訪了急診醫(yī)學科、眼科,現(xiàn)場查看了候診區(qū)、各診室、留觀室、搶救室等工作情況,聽取了急診醫(yī)學科主任白雪峰、眼科主任云麗霞及科室護士長、值班醫(yī)務人員的意見及建議;石向榮副院長仔細詢問每項訴求的有關(guān)細節(jié),對涉及分管部門的問題,現(xiàn)場辦公,逐一研究提出解決辦法,要求責任部門主要負責同志及時辦理;對涉及多個部門的問題,現(xiàn)場通過電話,做好協(xié)調(diào)工作,并要求分管部門主動牽頭,聯(lián)合解決。通過此次現(xiàn)場辦公,認真分析困擾臨床科室的問題癥結(jié),深入研究解決辦法,抓住關(guān)鍵點,找準突破口,積極化解頑癥,做到對癥下藥,精準發(fā)力,扎實有效推進醫(yī)院等級評審工作。